Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [24/08/2026]

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société PRODRONES collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des personnes qui utilisent le site www.prodrones.fr (ci-après « le Site »).

Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

PRODRONES
ZI de la Trésorerie
2, route de la Trésorerie
62126 Wimille
Téléphone : +33 (0) 321 306 300
Email : contact@prodrones.fr

Pour toute question relative à la présente politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@prodrones.fr.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Selon votre utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter :

Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société.
Données relatives à votre demande : contenu de votre message, nature de votre projet ou de votre besoin (prestation par drone, formation, devis…).
Données de candidature (le cas échéant) : CV, lettre de motivation, documents de télépilote, carnets de vol et toute information que vous nous transmettez dans le cadre d’une candidature.
Données de navigation : collectées via les cookies et traceurs, gérées séparément (voir section 8).

Les champs obligatoires des formulaires sont signalés par un astérisque. À défaut de renseignement, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande.

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale
Répondre à vos demandes via le formulaire de contactMesures précontractuelles / intérêt légitime
Établir un devis et gérer la relation commerciale (prestations, formations, vente)Exécution de mesures précontractuelles ou du contrat
Traiter les candidatures (spontanées ou en réponse à une offre)Mesures précontractuelles / intérêt légitime
Envoi d’informations ou de communications commerciales (le cas échéant)Consentement
Mesure d’audience et amélioration du SiteConsentement (via la bannière cookies)
Assurer la sécurité du Site et respecter nos obligations légalesIntérêt légitime / obligation légale

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes habilités de PRODRONES (commercial, formation, administratif, recrutement).

Elles peuvent également être communiquées à nos sous-traitants et prestataires techniques, agissant sur nos instructions et dans le respect du RGPD, notamment :

– l’hébergeur du Site : planetHoster ;
– notre prestataire de messagerie / d’envoi d’e-mails ;
– le cas échéant, nos outils de mesure d’audience : Google Analytics

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Transfert de données hors Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.

Si certains de nos prestataires venaient à transférer des données en dehors de l’UE (par exemple certains outils de mesure d’audience), ces transferts seraient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d’adéquation, etc.). 

6. Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies :

Demandes de contact / devis (prospects) : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact.
Clients (relation contractuelle) : pendant la durée de la relation commerciale, puis conformément aux obligations légales et comptables (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables).
Candidatures : jusqu’à 2 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.
Cookies et traceurs : durées précisées dans la politique de gestion des cookies (voir section 8).

7. Sécurité des données

PRODRONES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé (protocole HTTPS, gestion des accès, sauvegardes, etc.).

8. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et traceurs dont la gestion (information, recueil et retrait du consentement) est assurée via l’outil Complianz.

Vous pouvez à tout moment consulter le détail des cookies utilisés, ainsi qu’accepter, refuser ou modifier vos préférences, en consultant notre page https://www.prodrones.fr/politique-de-cookies/ ou en cliquant sur le bouton de gestion des cookies accessible sur le Site.

9. Captation d’images dans le cadre des prestations par drone

Dans le cadre de nos prestations de captation aérienne (inspection, photogrammétrie, audiovisuel, thermographie, etc.), nous pouvons être amenés à capter des images susceptibles de contenir des données personnelles (personnes, véhicules, propriétés).

Ces traitements sont réalisés dans le respect de la réglementation applicable (RGPD, réglementation DGAC relative à l’usage des aéronefs sans équipage à bord), sur la base du contrat conclu avec nos clients et, le cas échéant, des mesures d’information ou d’anonymisation appropriées. 

10. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@prodrones.fr ou par courrier à l’adresse du siège indiquée en section 1, en justifiant de votre identité.

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de l’adapter aux évolutions du Site ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur lors de votre consultation du Site, dont la date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.

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